Promuoviamo servizi call center inbound/outbound su misura per franchising e PMI,

con focus su  collegamento sedi, presa appuntamenti e gestione contatti settoriali.

I NOSTRI SERVIZI PER LA TUA RETE

Collegamento Sedi e Filiali

La gestione centralizzata delle comunicazioni offre un servizio completo di assistenza telefonica personalizzata per rispondere alle esigenze del franchising e delle PMI.

I nostri servizi sono progettati su misura per le esigenze specifiche di franchising e PMI, garantendo un supporto completo e professionale.

  • Gestione centralizzata delle chiamate inbound e delle richieste via email/chat.

  • Trasferimento intelligente delle richieste tra le sedi.

  • Back office dedicato su gestione documenti, reclami e richieste particolari.

Presa appuntamenti personalizzati

I nostri appuntamenti personalizzati sono progettati per ottimizzare il tempo e massimizzare le opportunità di business per i clienti.

La nostra esperienza pluriennale nel settore ci permette di offrire soluzioni personalizzate e di alta qualità per presa appuntamenti e gestione contatti settoriali.

  • Personalizzazione e precisione garantite
  • Ottimizzazione del tempo
  • Massimizzazione delle opportunità di business

Gestione Contatti e Follow Up

Il nostro back office specializzato fornisce supporto completo e professionale per gestire in modo efficiente lead, reminder e contatti settoriali.

Il nostro focus sul benessere del team assicura operatori motivati che lavorano al meglio per risultati concreti, garantendo un servizio di eccellenza per i nostri clienti.

  • CRM dedicato e aggiornato in tempo reale.

  • Follow up clienti "caldi" e "freddi".

  • Survey di soddisfazione clienti personalizzate.

Remind Appuntamenti e Riconferme

  • Riduzione del 70% dei no-show grazie a remind strategici.

  • Gestione rinvii e riorganizzazione appuntamenti in modo rapido e tracciabile.

Il nostro approccio si basa sull’ascolto reale delle tue esigenze, con soluzioni pratiche e personalizzate che ti aiutano a migliorare la gestione dei contatti, semplificare il coordinamento tra sedi e aumentare l’efficienza operativa ogni giorno.

SETTORI SPECIALIZZATI

Scegli il tuo settore, noi ci adattiamo

Automotive

  • Test drive

  • Servizi post-vendita

  • Contratti leasing e flotte

Healthcare e Sicurezza

  • Appuntamenti visite cliniche

  • Installazioni sistemi di sicurezza

  • Supporto emergenze tecniche

Assistenza anziani e famiglie

  • Coordinamento assistenza domiciliare

  • Agenda visite caregiver

  • Help desk continuo per famiglie

COSA CI RENDE UNICI

Servizi esclusivi Call4Me

  • Custode della Rete: ogni sede viene contattata settimanalmente per aggiornamenti operativi.

  • Agenda Intelligente: assegnazione dinamica appuntamenti alla sede più disponibile.

  • Zero Lead Persi: se la sede non risponde, il nostro team interviene immediatamente.

  • Personal Assistant di Rete: mini-segretario virtuale dedicato per ogni franchisee.

COME FUNZIONA

  • Ascoltiamo le tue esigenze

  • Progettiamo il flusso operativo ideale

  • Mettiamo online il tuo servizio personalizzato

  • Ti inviamo report costanti sui risultati

Parliamo della tua rete?

Scopri come possiamo migliorare subito la comunicazione della tua rete franchising o PMI.
Compila il modulo o chiamaci: il nostro team di consulenti è pronto a costruire la soluzione perfetta per te.

Partendo da zero, siamo cresciuti grazie a una dedizione costante e all'impegno per il miglioramento continuo.

Ogni passo ha rafforzato la nostra convinzione fondamentale nel potere della collaborazione e nell'importanza dell'integrità.

Siamo appassionati di ciò che facciamo e siamo entusiasti di condividere la nostra storia con voi.